接香港EMS特快專遞通知，寄件人提交索賠申請時需提供貨物的運單及發票，且發票上的內容必須與走貨時運單上的信息一致，否則EMS將拒絕賠償。發票需要包含以下內容：寄件人信息（公司/寄件人全名、地址及電話號碼）、收件人信息（公司/收件人全名、地址及電話號碼）、發票日期、發票號、貨物英文品名、數量、單價、幣種、總價、寄件人簽字及蓋章，不接受手寫發票。

   請特別留意：如果提供的發票內容與走貨時的運單信息不相符，EMS將會拒絕賠償貨物價值。已經有相關的拒賠案例發生，所以特請寄件人知悉并互相轉告，在提交索賠申請時務必提供完整的資料，并確保貨物資料與走貨時所申報的完全相符，否則因此導致的后果及責任將由寄件人自行承擔，請知悉，謝謝！

特此通知！如有何疑問請致電我司服務熱線：0755-8280 9673  多謝支持！